Customer Service Warehouse
Als Customer Service Medewerker ben jij de spil in het web van onze logistieke operatie. Jij zorgt voor de correcte verwerking van de documentenstroom van inkomende en uitgaande vrachtwagens en containers, de klantopdrachten en de werkvoorbereiding. Een dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is!
Voor een Logistieke opdrachtgever zoeken wij een Customer Service medewerker Warehouse in de
Botlek – Rotterdam. De opdrachtgever biedt sinds 2022 een breed scala aan warehousing activiteiten aan onze klanten. In Rotterdam exploiteren ze een ultramodern magazijn van 20.000 m², uitgerust met elektrische apparatuur en een geavanceerd WMS-systeem. Ze zijn gespecialiseerd in warehousing, CFS (container freight station), contract warehousing en cross docking.
Dit krijg je:
- € 2.500,- en € 3.500,- per maand
- 8% vakantiegeld
- Contract bij opdrachtgever
- Pensioenregeling
- Minimaal 25 vakantie dagen
- Splinternieuwe werkplek
Dit neem je mee:
- Minimaal een afgeronde MBO opleiding
- Ervaring in een soortgelijke functie
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Klantvriendelijk, stressbestendig
- Communicatief sterk, teamplayer
- Fulltime beschikbaar
Dit ga je doen
Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van opdrachten in het systeem, stelt prioriteiten bij het verwerken van orders, monitort de voortgang van opdrachten en stelt prioriteiten bij de verwerking, geeft vervoerders opdrachten volgens klantwensen en houdt contact over de uitvoering, onderhoudt contact met klanten, leveranciers en vervoerders over de voortgang en afhandeling van zendingen. Ook zal je regelmatig overleg hebben met de loods over planning, uitvoering en verbetering van werkzaamheden. Je informeert klanten tijdig over wijzigingen en bijzonderheden omtrent de opdracht, stemt dagelijks de planning van opdrachten af met klanten en de loods, calculeert tijdig en correct de in- en verkoop conform klantdossier en stemt dit af met de klant, je beheert proactief klantcontact over uitbreiding en nieuwe opdrachten en je beheert het WMS systeem.
Vacature (20243) Customer Service Warehouse
Vragen?
